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Sur www.editionsatlas.fr mon compte espace client, retrouvez toutes les informations au sujet de vos collections par numéro en cours et de vos paiements. Bénéficiez de promotions et de bons de réduction avec les offres privilège Editions Atlas.


Vous êtes un passionné de voitures miniatures de collection, vous aimez les beaux livres, la BD ou encore la cuisine. Vous avez donc très certainement déjà commandé le numéro 1 d'une collection sur EditionsAtlas. Pour cela vous dû vous créer compte client. Lorsque vous avez reçu le premier numéro de votre série d'objets à collectionner vous avez obtenu un bon privilège à utiliser sur Privilege.editionsatlas.fr. Celui-ci vous permet de profiter d'une offre découverte à petits prix sur les numéros suivants de votre collection. Et bien toutes ces infos sont conservées dans votre espace client Editions Atlas.

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Votre compte client Atlas se compose de 5 grandes parties, lesquelles vous permettront de gérer vos collections et vous tenir au courant de l'actualité de l'éditeur de collections.

Tout d'abord l'Accueil espace client, vous donne un aperçu global sur votre compte client. C'est également là que l'on trouve des offres de réductions ou encore le programme de parrainage. Celui-ci vous permet de parrainer des amis aux collections Editions Atlas. Lorsqu'un de vos filleuls dépense 25€, vous recevez 5€ sur votre cagnotte.

Sur l'espace “Mes collections” on vous fait un récapitulatif de vos collections en cours, celles que vous avez déjà faites ou commencées par le passé, les hors séries commandés, mais également les collections suspendues ou arrêtées. Pour chaque collection vous avez une fiche avec vos infos personnelles. Si vous avez reçu un bon privilège, c'est là que vous retrouverez votre paiement à effectuer pour l'offre découverte.

La rubrique “Mes paiements” concerne les factures en cours à payer. Le message toutes vos factures sont à jour s'affiche quand vous avez payé ces dernières. Dans cet espace vous pourrez consulter vos paiements en attente, les relances des paiements à régulariser. Enfin, c'est ici qu'il est possible de paramétrer ses moyens de paiement et obtenir un relevé de compte Editions Atlas.

Avec www.editionsatlas.fr mon compte rendez-vous sur “Mes infos personnelles” pour renseigner vos coordonnées personnelles, ajouter un numéro de client ou gérer vos identifiants. Afin d'obtenir des réductions et offres promotionnelles, renseignez ici vos différentes passions et vos préférences. Inscrivez-vous aussi aux différentes newsletters pour recevoir les dernières actus et les lancements de nouvelles collections en avant-première. Enfin, depuis votre espace infos personnelles, envoyez vos demandes de parrainage.

Le service clients éditions Atlas vous permet d'obtenir des réponses aux questions les plus fréquentes que vous vous posez. Comme chez Hachette Collection ou chez Altaya, www.editionsAtlas.fr service clients et son espace contactez nous vous permet de recevoir des réponses personnalisées concernant vos collections en cours, terminées ou stoppées : comment résilier une collection Atlas ou me désabonner, comment retourner un colis ou un article défectueux, comment commander un produit ? Des conseillers clientèle vous répondent personnellement.

 
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